ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ

від 12.03 2024 р.

​

Фізична особа-підприємець Петренко Інна Вікторівна (далі - Виконавець) пропонує фізичним особам або юридичним особам (далі - Замовник) (разом у тексті - Сторони, окремо Сторона) приєднатися до цього публічного договору (оферти) про придбання інформаційних послуг (далі - Договір) на визначених у ньому умовах та відповідно до обраного переліку послуг.

Цей Договір включає не лише умови, що містяться безпосередньо в тексті цього Договору, а й всі умови, опубліковані на на сайті Виконавця https://www.instagram.com/innapetrenko/ (далі -сайт).

 При наявності розбіжностей між цими умовами переважну силу мають умови, опубліковані на сайті.

 

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

1.1. Виконавець зобов’язується надати Замовнику послуги, що полягають у проведенні онлайн класу «Ханакубарі клас» (далі —клас) відповідно до умов, передбачених цим Договором та послуг, пов’язаних з проведенням курсу, а Замовник повністю оплатити послуги Виконавця до його початку.

1.2. Об’єм послуг залежить від обраного та оплаченого Замовником тарифу (формату участі).

1.3. Детальний опис послуг зазначений на сайті Виконавця.

1.4. У разі обрання Замовником тарифу, що передбачає надання Виконавцем доступу до певних матеріалів, Замовник отримує доступ до цих матеріалів при проходженні курсу та протягом 3 місяців після його завершення, якщо у самих матеріалах не вказано інше, або якщо цей Договір не було припинено в односторонньому порядку будь-якою зі сторін.

1.5. Виконавець може залучити до виконання цього Договору будь-яких підрядників без попереднього узгодження із Замовником.

 

2. ПРИЙНЯТТЯ УМОВ ОФЕРТИ

2.1. Цей Договір вважається укладеним з моменту прийняття Замовником публічної оферти. Оферта може бути прийнята Замовником — будь-якою фізичною або юридичною особою, що має зацікавленість в отриманні послуг, що пропонуються Виконавцем.

2.2. Прийняттям оферти вважається здійснення повної оплати послуг відповідно до обраного тарифу, в порядку та на умовах, зазначених у цьому Договорі. У випадку оплати курсу частинами, прийняттям оферти вважається оплата першого внеску Замовником.

2.3. Вчиняючи оплату, Замовник підтверджує, що він ознайомився з умовами оферти Виконавця. Якщо Замовник не згодний з будь-яким із положень цієї оферти, то він не повинен вчиняти дій, направлених на прийняття оферти та негайно припинити користуватися сайтом Виконавця.

2.4. У разі укладення Договору від імені юридичної особи, представник юридичної особи повинен мати необхідний обсяг повноважень і надати підтвердження цих повноважень Виконавцю. Особа, яка прийняла оферту від імені юридичної особи, заявляє і гарантує, що вона уповноважена діяти від імені цієї юридичної особи та володіє достатніми повноваженнями, щоб приймати умови оферти.

 

3. ОПЛАТА ПОСЛУГ

3.1. Вартість послуг визначається та застосовується відповідно до обраного Замовником тарифу, який вказується на сайті Виконавця або в електронних повідомленнях, що направляються Замовнику до початку публічних продажів на сайті.

3.2. Остаточна вартість послуг у валюті платежу (UAH) відображається на сторінці оплати послуг і фіксується в електронному інвойсі платіжної системи або в виставленому Замовнику рахунку. Замовнику надається право розтермінувати платіж. 

3.3. Вартість послуг не включає додаткові комісії банків, платіжних систем або витрати, пов’язані з конвертацією валюти.

3.4. Розрахунки за послуги здійснюються шляхом перерахування коштів на рахунок Виконавця чи через онлайн платіжні системи, що використовуються Виконавцем.

3.5. Виконавець має право в будь-який момент, на свій розсуд, змінити спосіб оплати послуг та/або відмовитися від запропонованого раніше способу оплати, запропонувавши альтернативні способи оплати.

3.6. У випадку оплати послуг банківським переказом, Замовник має повідомити Виконавця про здійснений платіж та направити зображення документів, що підтверджують оплату послуг за адресою електронної пошти або номером телефону (в Viber / Telegram / WhatsApp), вказаного на сайті Виконавця.

3.7. Послуги вважаються сплаченими у момент надходження грошових коштів на банківський рахунок Виконавця.

 

4. ВІДМОВА ВІД ДОГОВОРУ

4.1. Після здійснення оплати послуг Замовник має право відмовитися від послуг та вимагати повернення коштів за умови повідомлення про таку відмову не пізніше, ніж після перегляду першого уроку курсу. Відмова Замовника від Договору після зазначеного терміну неможлива і Виконавець не повертає у такому випадку кошти Замовнику, а ці кошти зараховуються для покриття витрат Виконавця до надання послуг.

4.2. Для відмови від послуг та оформлення повернення коштів Замовник має повідомити Виконавця про свій намір за адресою: inna.v.petrenko@gmail.com. Виконавець підтверджує отримання запиту на відмову від укладення Договору повідомленням на електронну адресу, вказану при оформленні замовлення.

4.3. Для оформлення повернення коштів Замовник має надати таку інформацію: ПІБ та email, зазначені при оформленні замовлення; назва тарифу; дату замовлення; інформацію про платіж; причини відмови від Послуг, а також іншу необхідну інформацію. Якщо Замовник не надасть необхідну інформацію, Виконавець має право відмовити у поверненні коштів і ці кошти зараховуються для покриття витрат Виконавця до надання послуг.

4.4. У разі направлення Замовником запиту на повернення на електронну адресу Виконавця в зазначений термін та з зазначенням необхідної інформації, Виконавець повертає кошти протягом 14 (чотирнадцяти) днів з дня отримання запиту.

4.5. Виконавець має право утримати з суми повернення всі додаткові комісії банків і платіжних систем, пов’язані з поверненням платежу.

4.6. Виконавець не відшкодовує вартість послуг, якщо Замовник не скористався послугами (не взяв участь у перегляді курсу) з будь-яких причин,.

4.7. Замовник може оплатити участь у курсі тільки для однієї особи та отримати доступ до нього з одного пристрою.

4.8. Замовник погоджується із тим, що несе самостійну відповідальність за ознайомлення з техніками та за виконання практичних занять.

4.9. Виконавець має право в будь-який час розірвати цей Договір в односторонньому порядку, без повернення грошових коштів за курс, якщо Замовник порушив будь-яке положення цього Договору або здійснив дії, які явно свідчать про те, що він не бажає або нездатний дотримуватися умов цього Договору.

4.10. Замовник погоджується, що Виконавець має право в односторонньому порядку переносити дату і час проведення уроків курсу, а також змінювати склад чи тематику анонсованих виступів, що не вважається порушенням Договору з боку Виконавця.

4.11 Внесений завдаток бронює за Замовником зазначені умови та поверненню не підлягає.

​

5. ПРАВО НА ВИКОРИСТАННЯ МАТЕРІАЛІВ

5.1. При отриманні послуг Замовник отримує доступ до певного контенту (інформаційних і навчальних матеріалів), право інтелектуальної власності на який належить Виконавцю або підрядникам, яких Виконавець залучає до надання послуг.

5.2. Право використання контенту та матеріалів, отриманих в процесі надання послуг, обмежене використанням в особистих цілях і не допускається для інших цілей.

5.3. Копіювання, дублювання, модифікація, повне або часткове використання, відтворення і поширення матеріалів, що надаються Замовнику в ході надання послуг, передавання доступу до отриманих матеріалів третім особам, так само як і використання контенту в комерційних цілях, без письмового дозволу Виконавця, суворо заборонено, та вважається порушенням прав інтелектуальної власності Виконавця та/або його підрядника.

5.4. Будь-яке порушення авторських і суміжних прав призводить до настання цивільної, адміністративної та кримінальної відповідальності та повинно бути припинено на вимогу Виконавця.

5.5. Замовник не має права без письмового дозволу Виконавця переуступати свої права згідно з цим Договором будь-яким третім особам.

 

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

6.1. У разі порушення сторонами зобов’язань, надання недостовірної інформації при укладанні або в процесі виконання Договору, сторони несуть відповідальність, встановлену чинним законодавством.

6.2. Виконавець не несе відповідальності за неможливість надання Послуг з причин від нього не залежних, включаючи форс-мажор, порушення роботи ліній зв’язку, несправність устаткування і програмного забезпечення, що не належить Виконавцеві.

6.3. Замовник несе відповідальність за:

— незаконне використання матеріалів, що надаються в ході надання послуг, з метою їх подальшого перепродажу, розповсюдження або передачі третім особам;

— поширення недостовірних відомостей про Виконавця, що порочать його ділову репутацію;

— інше порушення умов цього Договору.

6.4. Обмеження відповідальності Виконавця: — сукупна відповідальність Виконавця за будь-якими позовами або претензіями обмежується сумою придбаної послуги; — в разі порушення Виконавцем термінів надання послуг, відповідальність Виконавця обмежується виключно наданням послуг в нові терміни до повного виконання зобов’язань.

6.5. Виконавець не несе відповідальності за досягнення чи недосягнення Замовником  результатів, яких він бажав досягти в результаті отримання Послуг, за репутаційні та інші ризики, які можуть виникнути при використанні матеріалів, наданих в процесі надання послуги.

6.6. Результати різних Замовників можуть значно відрізнятися при користуванні одними і тими ж послугами. Надана на курсі інформація не є обіцянкою чи гарантією досягнення Замовником таких же результатів, навіть у разі копіювання технік та дій, які були зроблені Виконавцем.

6.7. Незгода Замовника з думкою Виконавця щодо способу використання тієї чи іншої техніки, не є підставою для повернення коштів.

6.8. При здійсненні комунікації між учасниками курсу через інструменти, надані Виконавцем, забороняється публікація контенту порнографічного, сексуального характеру, що пропагує насильство, садизм, дискримінацію, що містить загрози або наклеп. Контент Замовника також не повинен містити реклами. Замовник зобов’язаний не порушувати прав третіх осіб при розміщенні коментарів/відгуків, фото профілю або будь-якого іншого контенту, який він публікує.

6.9. Виконавець має право в будь-який момент видалити або перемістити будь-який контент, розміщений Замовником, якщо буде вважати, що він порушує права третіх осіб або вимоги законодавства. Якщо ж Замовник порушує зазначені принципи розміщення контенту, Виконавець має право направити письмове попередження, тимчасово заблокувати обліковий запис Замовника і призупинити надання послуг, або розірвати Договір в односторонньому порядку.

6.10. У разі порушення Замовником умов цього Договору, він зобов’язаний відшкодувати Виконавцю всі збитки, понесені у зв’язку із задоволенням претензій третіх осіб (чиї права порушив Замовник). Виконавець залишає за собою право пред’являти Замовнику претензії за втрати та інші вимоги в порядку регресу.

 

7. ТЕРМІН ДІЇ ДОГОВОРУ

7.1. Договір набирає чинності з моменту прийняття оферти та діє до повного виконання сторонами зобов’язань. Договір може бути розірваний достроково у випадках, прямо встановлених цим Договором і чинним законодавством.

​

8. ПОРЯДОК ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

8.1. Всі спори, що виникають при виконанні цього Договору, вирішуються сторонами шляхом переговорів. У випадку якщо спори не врегульовані шляхом переговорів, вони вирішуються в судовому порядку. До всіх відносин, які виникають з цього Договору застосовується право України.

 

9. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

9.1 Замовник дає згоду на збір і обробку своїх персональних даних, які Виконавець збирає, обробляє, використовує та захищає виключно для надання послуг та з метою розсилки новин, нових курсів та заходів

​

10. ІНШІ УМОВИ

10.1. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цього Договору шляхом розміщення на цій сторінці відповідного повідомлення та зміненого тексту Договору або розміщення нових умов безпосередньо на сторінці з описом послуги. Зміни вступають в силу з моменту розміщення зміненого тексту Договору на сайті Виконавця.

10.2. У разі незгоди Замовника з новою редакцією Договору, він може відмовитися від цього Договору. Повернення коштів в такому разі здійснюється відповідно до умов, зазначених цим Договором.

 

Реквізити Виконавця

ФОП Петренко Інна Вікторівна

Код ЄДРПОУ 2786709043

Рахунок IBAN UA703220010000026003340066665

Банк Акціонерне Товариство УНІВЕРСАЛ БАНК

МФО 322001

Телефон +380504479055

Адреса Гостомель, вул. Садова, 53 а

inna.v.petrenko@gmail.com